1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web https://teccontainer.eu, di titolarità di Tec Container Srl

L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione piena delle presenti condizioni.

2. Identificazione del venditore

Titolare: Tec Container Srl

Forma jurídica: Società a Responsabilità Limitata (Srl)

Partita IVA / Codice Fiscale: 02877170106

Fecha de inscripción: 26 de febrero de 1987

Registro Mercantil: CCIAA di Genova

PEC: teccontainer@pec.teccontainer.it

Código SDI: SUBM70N

Capital social: 10.400 €

Sede legale: Via Fieschi 1/7, 16121 Genova (GE), Italia.

Centro de producción: Via Rocca dei Corvi 7, 16161 Genova (GE), Italia.

Email: contatto@teccontainer.eu

Sito web: https://teccontainer.eu

3. Prodotti

I prodotti commercializzati includono, tra gli altri:

  • Materiali da costruzione.
  • Barbacoas.
  • Casetas de jardín.
  • Cenadores.
  • Pergole.
  • Techos para terrazas.
  • Piscine.
  • Piscinas desmontables.
  • Muebles de jardín.
  • Pellet.
  • Pallet di legna.
  • Generatori.
  • Riscaldatori.
  • Herramientas para madera.
  • Attrezzature industriali.
  • Attrezzature da giardinaggio.
  • Prodotti per officina.

Le fotografie, descrizioni e caratteristiche hanno carattere puramente informativo. Sebbene si cerchi la massima accuratezza, potrebbero esserci lievi variazioni rispetto al prodotto finale.

4. Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto.

Se, dopo aver effettuato l'ordine, un articolo non fosse disponibile, il cliente sarà informato il prima possibile e potrà scegliere tra:

  • Attendere il rifornimento del prodotto.
  • Sostituirlo con un altro dalle caratteristiche simili.
  • Richiedere il rimborso integrale dell'importo pagato.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono mostrati in euro (€).

Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi includono l'IVA applicabile ai sensi della normativa spagnola.

Le spese di trasporto, montaggio, installazione, assicurazione o altri servizi aggiuntivi saranno chiaramente indicate prima di completare l'ordine.

Tec Container Srl potrà modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sugli ordini già confermati.

6. Processo di acquisto

Per effettuare un acquisto, il cliente dovrà:

  1. Selezionare i prodotti.
  2. Aggiungerli al carrello.
  3. Inserire i dati di fatturazione e spedizione.
  4. Scegliere il metodo di trasporto.
  5. Selezionare il metodo di pagamento.
  6. Confermare l'ordine.

Dopo la conferma dell'ordine, il cliente riceverà un'email con il riepilogo dell'acquisto.

7. Metodi di pagamento

Il sito web potrà accettare, tra gli altri, i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito.
  • Bonifico bancario.
  • PayPal.
  • Stripe.
  • Altri metodi disponibili durante il processo di acquisto.

Il pagamento sarà effettuato tramite piattaforme sicure che garantiscono la protezione dei dati finanziari del cliente.

8. Spedizioni

Gli ordini saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a:

  • Disponibilità del prodotto.
  • Destinazione della spedizione.
  • Azienda di trasporto.
  • Circostanze eccezionali.

Il rischio sui prodotti sarà trasferito al consumatore al momento della consegna.

9. Ricezione dell'ordine

Il cliente dovrà verificare lo stato dell'ordine al momento della consegna.

Se rilevi danni visibili o problemi nell'imballaggio, dovrai segnalarlo sulla bolla di consegna del corriere e comunicarlo al venditore entro un termine massimo di 48 ore.

10. Diritto di recesso

In conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, il consumatore dispone di un termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per recedere dal contratto senza dover giustificare la propria decisione.

Per esercitare questo diritto dovrà comunicarlo per iscritto a:

contatto@teccontainer.eu

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • Non utilizzato.
  • In perfette condizioni.
  • Con l'imballaggio originale.
  • Con tutti gli accessori e la documentazione.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente, una volta ricevuti e verificati i prodotti.

Le spese dirette di reso saranno a carico del cliente, salvo che la normativa applicabile disponga diversamente o il prodotto presenti un difetto di origine.

11. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non potrà essere esercitato per i prodotti esclusi dalla normativa vigente, tra cui:

  • Prodotti fabbricati secondo le specifiche del cliente.
  • Prodotti chiaramente personalizzati.
  • Prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e il cui sigillo sia stato rimosso.
  • Altri casi previsti dall'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007.

12. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale prevista dalla normativa spagnola vigente.

In caso di mancanza di conformità, il consumatore avrà diritto, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, in conformità con la normativa applicabile.

La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, incidenti, normale usura o manipolazioni non autorizzate.

13. Responsabilità

Tec Container Srl non sarà responsabile di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito o circostanze al di fuori del proprio controllo.

La responsabilità del venditore sarà limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente, salvo diversa disposizione di legge.

14. Protezione dei dati

I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Legge Organica 3/2018 (LOPDGDD) e l'Informativa sulla Privacy del sito web.

15. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa a ordini, resi, garanzie o reclami, il cliente potrà contattare:

Email: contatto@teccontainer.eu

16. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, le parti cercheranno di risolverla in via amichevole.

Qualora ciò non fosse possibile, saranno competenti i Giudici e Tribunali corrispondenti in conformità con la normativa spagnola in materia di consumatori e utenti.

Inoltre, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR), disponibile su:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Legislazione applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legislazione spagnola e, in particolare, da:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
  • Legge Organica 3/2018 (LOPDGDD).
  • Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE).
  • Regio Decreto Legislativo 1/2007, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.
  • Restante normativa spagnola ed europea applicabile.